Querido ciclista,
Hemos recibido tu comentario y comprendemos tu preocupación respecto a la devolución de la batería 。Queremos asegurarte que Fiido siempre respeta los derechos de cada cliente y da seguimiento a todos los casos de manera responsable。
En cuanto a tu devolución: una vez que la batería llega al centro posventa, es necesario realizar un control de recepción y verificación. Este proceso puede tardar algunos días. Te pedimos estar atento a las actualizaciones por correo electrónico, y si tienes alguna duda adicional, puedes escribir directamente a nuestro equipo de soporte 。
Gracias por tu paciencia y por confiar en nosotros. Estamos aquí para ayudarte.
Equipo Fiido