Niniejsza Polityka Prywatności opisuje, w jaki sposób es.fiido.com (dalej „Strona” lub „my”) zbiera, używa i ujawnia Twoje Dane Osobowe, gdy odwiedzasz Stronę lub dokonujesz zakupu na Stronie.

Zbieranie Danych Osobowych

Podczas odwiedzania Strony zbieramy pewne informacje o Twoim urządzeniu, Twojej interakcji ze Stroną oraz informacje niezbędne do przetworzenia Twoich zakupów. Możemy również zbierać dodatkowe informacje, jeśli skontaktujesz się z nami w celu uzyskania wsparcia klienta. W niniejszej Polityce Prywatności odniesiemy się do wszelkich informacji, które mogą unikalnie identyfikować osobę (w tym informacje poniżej) jako „Dane Osobowe”. Zobacz poniższą listę, aby uzyskać więcej informacji na temat danych osobowych, które zbieramy i dlaczego.

Informacje o Urządzeniu

• Przykłady zebranych Danych Osobowych: wersja przeglądarki internetowej, adres IP, strefa czasowa, informacje o ciasteczkach, odwiedzane strony lub produkty, zapytania wyszukiwania oraz sposób interakcji ze Stroną.
• Cel zbierania: precyzyjne ładowanie Strony dla Ciebie oraz przeprowadzanie analiz dotyczących użytkowania Strony w celu optymalizacji naszej Strony.
• Źródło zbierania: zbierane automatycznie podczas dostępu do naszej Strony przy użyciu ciasteczek, plików dziennika, sygnałów internetowych, tagów lub pikseli.
• Ujawnienie w celu biznesowym: udostępniane naszemu procesorowi Shopify.

Informacje o Zamówieniu

• Przykłady zebranych Danych Osobowych: imię i nazwisko, adres do fakturowania, adres dostawy, informacje o płatności (w tym numery kart kredytowych), adres e-mail oraz numer telefonu.
• Cel zbierania: dostarczenie produktów lub usług zgodnie z naszą umową, przetworzenie informacji o płatności, zorganizowanie wysyłki, dostarczenie faktur i/lub potwierdzeń zamówienia, komunikacja z Tobą, monitorowanie naszych zamówień pod kątem potencjalnego ryzyka lub oszustwa oraz, zgodnie z preferencjami, które nam przekazałeś, dostarczenie informacji lub reklamy dotyczącej naszych produktów lub usług.
• Źródło zbierania: zbierane od Ciebie.
• Ujawnienie w celu biznesowym: udostępniane naszemu procesorowi Shopify.

Informacje o Wsparciu Klienta

• Przykłady zebranych Danych Osobowych: imię i nazwisko, adres do fakturowania, adres dostawy, informacje o płatności (w tym numery kart kredytowych), adres e-mail oraz numer telefonu.
• Cel zbierania: zapewnienie wsparcia klienta.
• Źródło zbierania: zbierane od Ciebie.
• Ujawnienie w celu biznesowym: Shopify.

Udostępnianie Danych Osobowych

Udostępniamy Twoje Dane Osobowe dostawcom usług, aby pomóc nam w świadczeniu naszych usług i realizacji naszych umów z Tobą, jak opisano powyżej. Na przykład:

• Korzystamy z Shopify do obsługi naszego sklepu internetowego. Możesz przeczytać więcej na temat tego, jak Shopify używa Twoich Danych Osobowych tutaj: https://www.shopify.com/legal/privacy.https://www.shopify.com/legal/privacy.
• Możemy udostępniać Twoje Dane Osobowe, aby spełnić obowiązujące przepisy prawne i regulacje, odpowiedzieć na wezwanie sądowe, nakaz przeszukania lub inne prawne żądanie informacji, które otrzymujemy, lub w celu ochrony naszych praw.

Reklama Behawioralna

Jak opisano powyżej, używamy Twoich Danych Osobowych, aby dostarczać Ci ukierunkowane reklamy lub komunikaty marketingowe, które mogą być dla Ciebie interesujące. Na przykład:

• Korzystamy z Google Analytics, aby zrozumieć, jak nasi klienci korzystają ze Strony. Możesz przeczytać więcej na temat tego, jak Google używa Twoich Danych Osobowych tutaj:https://policies.google.com/privacy?hl=en.Możesz również zrezygnować z Google Analytics tutaj: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
• Udostępniamy informacje na temat Twojego korzystania ze Strony, Twoich zakupów oraz interakcji z naszymi reklamami na innych stronach internetowych naszym partnerom reklamowym. Zbieramy i udostępniamy część tych informacji bezpośrednio naszym partnerom reklamowym, a w niektórych przypadkach za pośrednictwem ciasteczek lub innych podobnych technologii (na które możesz wyrazić zgodę, w zależności od Twojej lokalizacji).

Aby uzyskać więcej informacji na temat działania reklamy ukierunkowanej, możesz odwiedzić stronę edukacyjną Network Advertising Initiative („NAI”) pod adresemhttp://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Możesz zrezygnować z reklamy ukierunkowanej, korzystając z poniższych linków:

• FACEBOOK - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
• GOOGLE - https://www.google.com/settings/ads/anonymous
• BING - https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads]

Dodatkowo, możesz zrezygnować z niektórych z tych usług, odwiedzając portal rezygnacji Digital Advertising Alliance pod adresem:http://optout.aboutads.info/.

Wykorzystanie Danych Osobowych

Używamy Twoich Danych Osobowych, aby świadczyć nasze usługi, co obejmuje: oferowanie produktów na sprzedaż, przetwarzanie płatności, wysyłkę i realizację zamówienia oraz informowanie Cię o nowych produktach, usługach i ofertach.

Podstawa Prawna

Zgodnie z Ogólnym Rozporządzeniem o Ochronie Danych („RODO”), jeśli jesteś mieszkańcem Europejskiego Obszaru Gospodarczego („EOG”), przetwarzamy Twoje dane osobowe na podstawie następujących podstaw prawnych:

• Twoja zgoda;
• Wykonanie umowy między Tobą a Stroną;
• Spełnienie naszych obowiązków prawnych;
• Ochrona Twoich istotnych interesów;
• Wykonanie zadania realizowanego w interesie publicznym;
• Nasze uzasadnione interesy, które nie naruszają Twoich podstawowych praw i wolności.

Przechowywanie

Kiedy składasz zamówienie przez Stronę, będziemy przechowywać Twoje Dane Osobowe w naszych rekordach, chyba że poprosisz nas o ich usunięcie. Aby uzyskać więcej informacji na temat prawa do usunięcia danych, zapoznaj się z sekcją „Twoje prawa” poniżej.

Automatyczne podejmowanie decyzji

Jeśli jesteś mieszkańcem EOG, masz prawo sprzeciwić się przetwarzaniu opartemu wyłącznie na zautomatyzowanym podejmowaniu decyzji (w tym profilowaniu), gdy takie podejmowanie decyzji ma skutek prawny dla Ciebie lub w inny sposób znacząco Cię dotyka.

NIE angażujemy się w w pełni zautomatyzowane podejmowanie decyzji, które ma skutki prawne lub w inny sposób znaczący wpływ na Ciebie przy użyciu danych klientów.

Nasz procesor Shopify stosuje ograniczone zautomatyzowane podejmowanie decyzji w celu zapobiegania oszustwom, które nie ma skutków prawnych ani w inny sposób znaczących dla Ciebie.

Usługi, które zawierają elementy zautomatyzowanego podejmowania decyzji, obejmują:

• Tymczasowa lista zablokowanych adresów IP związanych z wieloma nieudanymi transakcjami. Lista ta jest utrzymywana przez kilka godzin.
• Tymczasowa lista zablokowanych kart kredytowych związanych z zablokowanymi adresami IP. Lista ta jest utrzymywana przez kilka dni.

Twoje Prawa

GDPR

Jeśli jesteś mieszkańcem EOG, masz prawo do dostępu do swoich Danych Osobowych, które posiadamy, do przeniesienia ich do nowej usługi oraz do zażądania, aby Twoje Dane Osobowe zostały poprawione, zaktualizowane lub usunięte. Jeśli chciałbyś skorzystać z tych praw, skontaktuj się z nami za pośrednictwem informacji kontaktowych pod adresem Service@fiido.com.

Twoje Dane Osobowe będą początkowo przetwarzane w Irlandii, a następnie transferowane poza Europę w celu przechowywania i dalszego przetwarzania, w tym do Kanady i Stanów Zjednoczonych. Aby uzyskać więcej informacji na temat zgodności transferów danych z RODO, zapoznaj się z dokumentem Shopify na temat RODO: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.

 

CCPA

Jeśli jesteś mieszkańcem Kalifornii, masz prawo do dostępu do swoich Danych Osobowych, które posiadamy (znane również jako „Prawo do Wiedzy”), do przeniesienia ich do nowej usługi oraz do zażądania, aby Twoje Dane Osobowe zostały poprawione, zaktualizowane lub usunięte. Jeśli chciałbyś skorzystać z tych praw, skontaktuj się z nami za pośrednictwem informacji kontaktowych pod adresem Service@fiido.com.

Jeśli chciałbyś wyznaczyć upoważnionego przedstawiciela do składania tych wniosków w Twoim imieniu, skontaktuj się z nami pod adresem Service@fiido.com.

Ciasteczka

Ciasteczko to mała ilość informacji, która jest pobierana na Twój komputer lub urządzenie, gdy odwiedzasz naszą Stronę. Używamy różnych rodzajów ciasteczek, w tym funkcjonalnych, wydajnościowych, reklamowych oraz ciasteczek mediów społecznościowych lub treści. Ciasteczka poprawiają Twoje doświadczenia podczas przeglądania, umożliwiając stronie zapamiętanie Twoich działań i preferencji (takich jak dane logowania i wybór regionu). Oznacza to, że nie musisz ponownie wprowadzać tych informacji za każdym razem, gdy wracasz na stronę lub przeglądasz z jednej strony na drugą. Ciasteczka dostarczają również informacji na temat tego, jak ludzie korzystają ze strony, na przykład czy odwiedzają ją po raz pierwszy, czy są jej częstymi gośćmi.

Używamy następujących ciasteczek, aby optymalizować Twoje doświadczenia na naszej Stronie i świadczyć nasze usługi.

Ciasteczka Niezbędne do Funkcjonowania Sklepu

Nazwa	Funkcja
_ab	Używane w związku z dostępem do panelu administracyjnego.
_secure_session_id	Używane w związku z nawigacją przez sklep.
cart	Używane w związku z koszykiem zakupowym.
cart_sig	Używane w związku z realizacją zakupu.
cart_ts	Używane w związku z realizacją zakupu.
checkout_token	Używane w związku z realizacją zakupu.
secret	Używane w związku z realizacją zakupu.
secure_customer_sig	Używane w związku z logowaniem klienta.
storefront_digest	Używane w związku z logowaniem klienta.
_shopify_u	Używane do ułatwienia aktualizacji informacji o koncie klienta.

Raportowanie i analityka

Name	Function
_tracking_consent	Preferencje śledzenia.
_landing_page	Śledzenie stron docelowych.
_orig_referrer	Śledzenie stron docelowych.
_s	Analityka Shopify.
_shopify_fs	Analityka Shopify.
_shopify_s	Analityka Shopify.
_shopify_sa_p	Analityka Shopify relating to marketing & referrals.
_shopify_sa_t	Analityka Shopify relating to marketing & referrals.
_shopify_y	Analityka Shopify.
_y	Analityka Shopify.

 

Czas, przez jaki plik cookie pozostaje na twoim komputerze lub urządzeniu mobilnym, zależy od tego, czy jest to cookie „stałe” czy „sesyjne”. Cookies sesyjne pozostają aktywne do momentu zakończenia przeglądania, natomiast cookies stałe pozostają na urządzeniu do momentu ich wygaśnięcia lub usunięcia. Większość używanych przez nas cookies jest stała i wygaśnie w ciągu 30 minut do dwóch lat od daty pobrania na twoje urządzenie.

Możesz kontrolować i zarządzać cookies na różne sposoby. Należy pamiętać, że usunięcie lub zablokowanie cookies może negatywnie wpłynąć na doświadczenie użytkownika i niektóre części naszej strony mogą stać się niedostępne.

Większość przeglądarek automatycznie akceptuje cookies, ale możesz wybrać, czy chcesz je akceptować, korzystając z ustawień przeglądarki, które często znajdują się w menu „Narzędzia” lub „Preferencje”. Aby uzyskać więcej informacji na temat zmiany ustawień przeglądarki lub blokowania, zarządzania czy filtrowania cookies, możesz zapoznać się z plikiem pomocy swojej przeglądarki lub odwiedzić strony takie jak www.allaboutcookies.org.

Dodatkowo, należy pamiętać, że blokowanie cookies może nie całkowicie zapobiec udostępnianiu informacji osobom trzecim, takim jak nasi partnerzy reklamowi. Aby skorzystać ze swoich praw lub zrezygnować z niektórych zastosowań swoich informacji przez te podmioty, prosimy o postępowanie zgodnie z instrukcjami w sekcji „Reklama behawioralna” powyżej.

Nie śledź

Należy pamiętać, że ponieważ nie ma spójnego zrozumienia branżowego, jak odpowiadać na sygnały „Nie śledź”, nie zmieniamy naszych praktyk dotyczących zbierania i wykorzystywania danych, gdy wykryjemy taki sygnał z twojej przeglądarki.

Zmiany

Możemy okresowo aktualizować tę Politykę Prywatności, aby odzwierciedlić zmiany w naszych praktykach lub z innych powodów operacyjnych, prawnych lub regulacyjnych.

Kontakt

W celu uzyskania informacji na temat naszych praktyk prywatności, jeśli masz pytania lub chciałbyś złożyć skargę, skontaktuj się z nami drogą mailową na adres Service@fiido.com.

Polityka prywatności Klarna: https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/en_us/privacy