Sehr geehrter Nutzer,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung mit uns zu teilen. Wir bedauern aufrichtig die Unannehmlichkeiten, die Sie bei der Lieferung über UPS erlebt haben, und verstehen Ihre Frustration vollkommen.
Wir möchten Ihnen mitteilen, dass wir Ihr Feedback an unser Team weitergeleitet haben und aktiv mit dem Logistikdienstleister daran arbeiten, den Service zu verbessern. Darüber hinaus passen wir unser Logistiksystem an, um in Zukunft einen effizienteren und qualitativ hochwertigeren Service zu bieten.
Gleichzeitig freuen wir uns sehr, dass Sie mit Ihrem Fiido-Fahrrad und dem Support unseres Teams zufrieden sind. Ihre Rückmeldungen sind für uns äußerst wertvoll und helfen uns, uns kontinuierlich zu verbessern.
Sollten Sie weitere Unterstützung benötigen, zögern Sie bitte nicht, unser Support-Team zu kontaktieren:
support@fiido.com
Nochmals vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Unterstützung. Wir wünschen Ihnen viele sichere und angenehme Fahrraderlebnisse ✨.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Fiido-Team