Przejdź do treści
Fiido C11
Dojeżdżaj mądrze, jedź lekko.
3.803 zł
Kup teraz
Obejrzyj cały film
Darmowa i szybka wysyłka
2-letnia gwarancja
Zwrot w 30 dni
Montowane we Francji
Certyfikat CE/UKCA/UL
Darmowa i szybka wysyłka
2-letnia gwarancja
Zwrot w 30 dni
Montowane we Francji
Certyfikat CE/UKCA/UL
Darmowa i szybka wysyłka
2-letnia gwarancja
Zwrot w 30 dni
Montowane we Francji
Certyfikat CE/UKCA/UL

Fiido C11 Lekki Rower Elektryczny Miejski

2196 opinie
Wszechstronny rower elektryczny do codziennych dojazdów i miejskich przygód.
Cena promocyjna3.803,00 zł Cena regularna4.649,00 zł Oszczędzaj 846,00 zł
  • Hamulce hydrauliczne
    Szybkie zatrzymanie
  • 499,2 Wh
    Wymienny akumulator
  • 90 km
    Daleki zasięg
  • IP54 Wodoodporność
    Ochrona przed wnikaniem
  • 7 prędkości
    Podbijaj wzgórza
  • 250W
    Mocny silnik
powrót do ebike
Darmowy
Dodaj akcesorium
powrót do ebike
Darmowy
Dodaj akcesorium
powrót do ebike
Darmowy
Dodaj akcesorium
powrót do ebike
94,00 zł
103,00 zł
Dodaj akcesorium
powrót do ebike
259,00 zł
Dodaj akcesorium
powrót do ebike

Uwaga: Przed zamontowaniem koszyka przedniego należy podnieść wspornik kierownicy, aby nie zakłócać sterowania.

291,00 zł
Dodaj akcesorium
powrót do ebike
280,00 zł
308,00 zł
Dodaj akcesorium
powrót do ebike

  • Produkt ten występuje w wielu wersjach, które niekoniecznie są ze sobą kompatybilne. Przed dokonaniem zakupu prosimy o kontakt z naszym działem wsparcia technicznego w celu weryfikacji wymaganej wersji.
  • Podczas konsultacji prosimy o załączenie zdjęć: ekranu wyświetlacza roweru, zewnętrznych złączy kablowych silnika oraz etykiety umieszczonej na kontrolerze, co pozwoli nam zaproponować odpowiednie rozwiązanie.

Uwaga: Srebrny przycisk przełącznika oznacza nową wersję.
Aktualny model C11/C11PRO wykorzystuje tę nową baterię.
Jeśli twoja bateria C11 ma czarny przycisk przełącznika, jest to stara wersja.
Proszę sprawdzić uważnie, aby uniknąć zakupu niewłaściwej wersji.

Uwaga: Stara wersja ma czarny przycisk przełącznika.
Aktualny model C11/C11 Pro używa nowej baterii z srebrnym przyciskiem.
Proszę dwukrotnie sprawdzić, aby uniknąć zakupu niewłaściwej wersji.

wersja : Nowa
Nowa
  • Nowa
  • Stara
1.130,00 zł
1.243,00 zł
Dodaj akcesorium
powrót do ebike

ROZMIAR : L(59-62cm)
L(59-62cm)
  • L(59-62cm)
  • M(54-59cm)
280,00 zł
308,00 zł
Dodaj akcesorium
powrót do ebike
119,00 zł
Dodaj akcesorium
powrót do ebike

Rozmiar: 385 mm*195 mm*160 mm
Pojemność: 10 l
Waga: 676 g
Materiał: skóra PU + EVA

261,00 zł
Dodaj akcesorium
Akcesoria
Zobacz informacje o wysyłce
Bagażnik tylny
(w tym samym pudełku co rower)
Darmowy
349,00 zł
Zestaw błotników
(w tym samym pudełku co rower)
Darmowy
339,00 zł
Osłona łańcucha
Darmowy
237,00 zł
uchwyt na telefon
94,00 zł
103,00 zł
Koszyk przedni
259,00 zł
Koszyk przedni
Uwaga: Przed zamontowaniem koszyka przedniego należy podnieść wspornik kierownicy, aby nie zakłócać sterowania.
291,00 zł
Torba na bagażnik
280,00 zł
308,00 zł
Wymienny akumulator Nowa
1.130,00 zł
1.243,00 zł
Kask L(59-62cm)
280,00 zł
308,00 zł
Lusterko wsteczne
119,00 zł
Torba na bagażnik tylny
261,00 zł
Pokaż więcej

Już od 3592 zł

icon
Rabat naliczany automatycznie w koszyku
Wybierz swój kolor: Szmaragdowy
Wersja: Standard
uwaga
🚨Wysyłka w ciągu 2 dni roboczych z UE.
🚨Wysyłka w ciągu 2 dni roboczych z UE. 🚨Wersja standardowa:Wysyłka w ciągu 2 dni roboczych z UE.
Akcesoria: Wysyłane oddzielnie z Chin po 2 tygodniach. Zawartość: Uchwyt na telefon (1 szt.) + Lusterko wsteczne (1 szt.) + Koszyk przedni (1 szt.)
🚨Wysyłka w ciągu 2 dni roboczych z UE. 🚨Wersja standardowa:Wysyłka w ciągu 2 dni roboczych z UE.
Akcesoria: Wysyłane oddzielnie z Chin po 2 tygodniach. Zawartość: Uchwyt na telefon (1 szt.) + Lusterko wsteczne (1 szt.) + Koszyk przedni (1 szt.)
Cechy w skrócie
Wydajność
Zasięg:Do 90 km
Bateria:499,2 Wh
Silnik:250 W 55 Nm
Biegi:7-biegowa
Opony:700c
Zawieszenie:Amortyzowany przedni widelec
Ładowność:120 kg
Hamulce:Hydrauliczne hamulce tarczowe
Przyjazne dla użytkownika funkcje
Bateria:Wyjmowana
Akcesoria:Tylni bagażnik w zestawie, opcjonalny koszyk przedni
Wodoodporność:IP54
Dopasowanie do rowerzysty
Wzrost:155 cm - 195 cm
Siedzenie i kierownica:Regulowane
Co jest w pudełku?
Fiido C11*1
Błotniki*1
Instrukcja obsługi*1
Pedały*1
Klucz płaski*1
Klucz imbusowy*1
Ładowarka*1
Bagażnik tylny*1
Stopka*1
Blokada podkowiasta*1
Osłona łańcucha*1
Specyfikacje
Najczęściej zadawane pytania (FAQ)
  • 1. Waga roweru z akumulatorem i bez?
    24,5 kg z akumulatorem, 21,12 kg bez akumulatora. (bateria 3,38 kg).
  • 2. Czy mogę jeździć płynnie bez zasilania?
    Tak. Czuje się jak tradycyjny rower, gdy jest wyłączony.
  • 3. Jak długa jest gwarancja?
    24 miesiące na cały rower elektryczny (z wyłączeniem części eksploatacyjnych). Więcej informacji można znaleźć w Polityka gwarancyjna.
  • 4. Jakieś lokalizacje jazd testowych w pobliżu? Jakieś centra serwisowe w pobliżu?
    Tak, można je znaleźć tutaj.
  • 5. Czy mogę zainstalować fotelik dziecięcy? przyczepkę rowerową?
    Tak. Fotelik dziecięcy powinien mieć szerokość 17-20 cm, waga dziecka ≤ 25 kg. Rozważ takie marki jak Bobike, Thule i OGK.
    Kompatybilność przyczepki: Oś silnika o średnicy 11,8 mm pasuje do otworu zaczepu o średnicy 12,5-13 mm (grubość ≤ 5 mm). Dla bezpieczeństwa upewnij się, że średnica koła przyczepki jest mniejsza niż średnica koła roweru.
  • 6. Jakie posiada certyfikaty?
    UN38.3 i MSDS. Bateria spełnia normy UE.
  • 7. Czy Fiido C11 pochodzi z Francji?
    Tak. Wybrane rowery elektryczne Fiido przeznaczone na rynek europejski są montowane we Francji.
  • 8. Jak płacić w ratach?
    Wybierz Klarna przy kasie. Podziel na cztery lub zapłać w ciągu 30 dni, w obu przypadkach bez odsetek. Dostępna również opcja miesięczna. Do 3000 € na transakcję.
  • 9. Jak złożyć zamówienie B2B lub firmowe?
    W przypadku zakupów B2B lub firmowych prosimy o kontakt z naszym zespołem sprzedaży pod adresem sales@fiido.com w celu złożenia zamówienia.
  • Więcej najczęściej zadawanych pytań(FAQs)
    Obsługa klienta: service@fiido.com;
    Tel: (852) 56216918, 9:00 - 22:00 (GMT+8), od poniedziałku do piątku

Opinie rowerzystów

Fiido C11 - Najlepszy rower miejski o doskonałej wartości
Fiido C11 - Łatwy w jeździe rower elektryczny do codziennych dojazdów
Wspaniały, wysokowydajny rower elektryczny

Dumny Model, Który Słucha

Fiido C11 to udoskonalona wersja modelu D4S, rozwijająca jego chwaloną wydajność i stabilność. Wprowadziliśmy kluczowe ulepszenia zgodnie z sugestiami - dodając wymienną baterię i hydrauliczne hamulce tarczowe.

Łącząc opinie użytkowników z innowacjami, C11 stał się rowerem miejskim o doskonałym stosunku jakości do ceny. Gdy Fiido obchodzi 8. rocznicę, model C11 reprezentuje ważny kamień milowy w naszej podróży.
Fiido C11
Miejski Rower Elektryczny
Twoja przejażdżka. Twój wybór.
Szmaragdowy Niebieski
Biały
+Koszyk przedni
+Osłona łańcucha
+Torba boczna
+Torba na bagażnik
Praktyczne.
Komfortowe.
Gotowe do życia w mieście.

Idź dalej

Do 90 km na jednym ładowaniu
Wyjmowalna bateria 499,2 Wh dla łatwego ładowania

Łatwe podjazdy

Silnik 55 Nm zapewnia mocne wspomaganie
5-poziomowa asysta pedałowania dla łatwej jazdy
7-biegowa przerzutka zapewnia płynną zmianę biegów

Zaprojektowany dla komfortu

Amortyzacja tłumi nierówności
Regulowane kierownice & ergonomiczne siodło
Rama niskiego wsiadania dla łatwego wsiadania

Zaprojektowane z myślą o Twoim bezpieczeństwie i wygodzie

Bezpieczeństwo jednym kluczem

Używaj tego samego klucza do blokady ramy i baterii. Bez dodatkowych kluczy do noszenia. Szybkie i bezproblemowe zabezpieczenie.

Ładowanie telefonu

Ukryty port USB pozwala ładować telefon w trakcie jazdy.

Podświetlany wyświetlacz LCD

Kolorowy wyświetlacz pokazuje dane i łączy się z zegarkiem dla łatwej aktywacji.

Hydrauliczne hamulce tarczowe

Zapewniają lepszą moc hamowania, stabilność i regulację niż tradycyjne hamulce mechaniczne.

Światło hamowania & głośny klakson

Automatyczne światło hamowania i wyraźny klakson zwiększają Twoją widoczność i słyszalność w ruchu miejskim.

Opony 700C odporne na przebicia

Trwałe opony z odblaskowymi ściankami bocznymi zwiększają widoczność po zmroku.

Miejski smart.
Komfort przede wszystkim.

Testowanie zasięgu w rzeczywistych warunkach

Wspomaganie pedałowania
ECO
Średn. pręd. 
20.83
 km/h
Zasięg:  
90.86
 km
Normal
Średn. pręd. 
22
 km/h
Zasięg:  
66.50
 km
Sport
Średn. pręd. 
22.16
 km/h
Zasięg:  
64.87
 km
Turbo
Średn. pręd. 
22.87
 km/h
Zasięg:  
63.22
 km
Turbo+
Średn. pręd. 
23
 km/h
Zasięg:  
62.50
 km
Wyniki uzyskane przez jeźdźca o masie 80kg na płaskim terenie przy 27℃. Zasięg podczas jazdy może być dłuższy lub krótszy, w zależności od czynników takich jak teren, obciążenie, wiatr, temperatura i ciśnienie w oponach.

Geometria

Wszystkie wymiary podane w mm, o ile nie zaznaczono inaczej.
Wzrost rowerzysty 5'1" (155cm) - 6'5" (195cm)
Rozmiar koła CST 700*40C
A–Rura podsiodłowa 450
B–Kąt rury podsiodłowej 73°
C–Rura sterowa 190
D–Kąt główki ramy 70.5°
E–Długość górnej rury 605
F–Wysokość przekroku 572
G–Obniżenie suportu 68
H–Tylny trójkąt 468
I–Rozstaw osi 1115
J–Reach 398
K–Stack 676
L–Maks. wysokość siodełka 1050
M–Min. wysokość siodełka 790
N–Wysokość tylnego bagażnika 755
O–Całkowita długość 1820
P–Wysokość kierownicy 1150
Q–Szerokość kierownicy 670
R–Obciążenie tylnego bagażnika 25kg
S–Długość zewnętrzna tylnego bagażnika 300
T–Szerokość tylnego bagażnika 128
U–Rozstaw otworów montażowych kosza A 36
V–Rozstaw otworów montażowych kosza B 70

Film z rozpakowania

FAQ

Przewodnik po zakupie i jeździe
Jak daleko może przejechać Fiido C11 na jednym ładowaniu?

Na jednym ładowaniu Fiido C11 oferuje rzeczywisty zasięg od 62 km do 90 km (38 do 56 mil), w zależności od wybranego poziomu wspomagania pedałowania (PAS). Dzięki temu jest to idealny wybór na codzienne dojazdy 5–15 km, a w wielu przypadkach wystarczy ładowanie raz w tygodniu. Jak w przypadku wszystkich rowerów elektrycznych, rzeczywisty zasięg może się różnić w zależności od całkowitego obciążenia, terenu i warunków pogodowych.

Czy Fiido C11 to dobry rower elektryczny do dojazdów do pracy?

Tak, Fiido C11 został zaprojektowany specjalnie do codziennych dojazdów po mieście. Rama z niskim przekrokiem ułatwia wsiadanie, a przednie zawieszenie, regulowana kierownica i hydrauliczne hamulce tarczowe zapewniają wysoki komfort oraz skuteczne hamowanie. Dzięki klasie ochrony IP54 i wyjmowanemu akumulatorowi, który można wygodnie ładować w domu lub biurze, jest to niezawodny wybór do jazdy miejskiej.

Czy Fiido C11 poradzi sobie ze stromymi podjazdami w mieście?

Tak, Fiido C11 z łatwością pokonuje typowe miejskie podjazdy, mosty i wzniesienia, bez konieczności przepocenia ubrania do pracy. C11 wyposażono w mocny silnik 250 W o momencie obrotowym 55 Nm oraz 7-biegowy napęd, zapewniający płynne i kontrolowane podjazdy na codziennych trasach miejskich.

Dla osób o jakim wzroście przeznaczony jest Fiido C11?

Fiido C11 jest odpowiedni dla szerokiego zakresu wzrostu od 155 cm do 195 cm (5'1" do 6'5"). Niska rama z przekrokiem łączy regulowany mostek kierownicy z uniwersalną sztycą siodła. Przemyślana geometria umożliwia łatwe dopasowanie C11 do wyprostowanej, ergonomicznej i wygodnej pozycji jazdy.

Czy Fiido C11 jest odpowiedni dla cięższych rowerzystów? Jaka jest maksymalna ładowność Fiido C11?

Tak, Fiido C11 to niezawodny wybór dla cięższych rowerzystów, obsługujący maksymalne całkowite obciążenie 120 kg (264 lbs). Wzmocniona rama ze stopu aluminium łączy moment obrotowy silnika 55 Nm z responsywnymi hydraulicznymi hamulcami tarczowymi. To połączenie zapewnia stabilne pokonywanie podjazdów i pewne hamowanie przy maksymalnym obciążeniu.

Czy mogę ładować akumulator Fiido C11 w domu lub w biurze?

Tak, Fiido C11 ma wyjmowany akumulator, który można zabrać do środka w celu naładowania bez przenoszenia całego roweru. Jest to szczególnie przydatne, jeśli parkujesz rower elektryczny we wspólnej przechowalni rowerów, zostawiasz go przed biurem lub mieszkasz w mieszkaniu bez gniazdka w pobliżu miejsca parkingowego. Wystarczy odblokować i wyjąć akumulator Fiido C11, a następnie zabrać go do środka i naładować w domu lub pracy.

Czy Fiido C11 nadaje się do jazdy w deszczu?

Tak, Fiido C11 został zaprojektowany do codziennych dojazdów podczas lekkiego deszczu i po mokrych ulicach. Fiido C11 ma klasę ochrony IP54 przed pyłem i bryzgami wody, w tym wodą rozpryskiwaną z mokrej nawierzchni.

Czy na Fiido C11 mogę przewozić zakupy lub torbę do pracy?

Tak, Fiido C11 doskonale nadaje się do przewożenia torby do pracy, codziennych zakupów i innych rzeczy potrzebnych podczas dojazdów. Fiido C11 jest wyposażony w tylny bagażnik i obsługuje kompatybilne akcesoria transportowe, w tym przednie kosze i sakwy. Przy maksymalnym całkowitym obciążeniu 120 kg (264 lb) Fiido C11 może przewozić rowerzystę i jego rzeczy, pod warunkiem że łączna masa pozostaje w limicie.

Czy Fiido C11 jest łatwy w utrzymaniu i gdzie mogę otrzymać części zamienne oraz serwis?

Tak, Fiido C11 jest łatwy w utrzymaniu i można go bez problemu serwisować lokalnie. Dzięki zastosowaniu standardowych wymiarów komponentów rowerowych C11 można łatwo wyregulować lub naprawić w dowolnym lokalnym serwisie rowerowym. Fiido prowadzi dedykowane europejskie magazyny części zamiennych, aby zapewnić szybką dostawę części zamówionych za pośrednictwem oficjalnej strony internetowej lub obsługi klienta. Jeśli Twój C11 wymaga naprawy, możesz zlecić serwis lokalnemu sklepowi rowerowemu i ubiegać się o zwrot kwalifikowanych kosztów zgodnie z oficjalną Polityką gwarancyjną Fiido.

Jakie funkcje bezpieczeństwa i wygody oferuje Fiido C11?

Fiido C11 łączy praktyczne funkcje bezpieczeństwa i wygody przeznaczone do codziennych dojazdów:

  • Opony 700C odporne na przebicia: odblaskowe boki poprawiają widoczność przy słabym oświetleniu.
  • Światło hamowania i głośny klakson: automatyczne światło hamowania i wyraźny sygnał dźwiękowy pomagają zachować widoczność i ostrzegać innych uczestników ruchu.
  • Hydrauliczne hamulce tarczowe: zapewniają mocne i kontrolowane hamowanie.
  • Ładowanie telefonu przez USB: ukryty port USB umożliwia ładowanie telefonu w trasie.

Razem te wbudowane funkcje sprawiają, że C11 jest popularnym wyborem dla osób szukających niezawodnego roweru elektrycznego do codziennych dojazdów.

Dla kogo Fiido C11 będzie dobrym prezentem?

Fiido C11 to przemyślany prezent dla osób dojeżdżających, studentów i rowerzystów miejskich, którzy chcą praktycznego i wygodnego sposobu poruszania się. C11 szczególnie dobrze sprawdzi się u osób dojeżdżających do pracy lub szkoły, robiących codzienne zakupy albo lubiących odkrywać swoją okolicę bez korzystania z samochodu przy każdej podróży. Fiido C11 może być także świetnym prezentem dla osoby, która chce zmniejszyć codzienne koszty transportu, jednocześnie ciesząc się wygodą elektrycznego wspomagania.

Na jakie okazje najlepiej podarować Fiido C11?

Fiido C11 to wyjątkowy i nieoczekiwany prezent na święta, takie jak Boże Narodzenie, Dzień Ojca, Dzień Matki, urodziny oraz ważne momenty w życiu, takie jak rozpoczęcie studiów, ukończenie szkoły, rozpoczęcie nowej pracy lub przejście na emeryturę. C11 jest dostępny w wersji białej, dzięki czemu jest szczególnie odpowiednim prezentem na Boże Narodzenie. C11 to również praktyczny wybór dla studentów, rodziców i emerytów, którzy potrzebują niedrogiego codziennego transportu lub lubią spokojne przejażdżki i lokalne zakupy.

Czy Fiido C11 nadaje się do codziennych dojazdów?

Tak, Fiido C11 to idealny rower elektryczny do codziennych dojazdów o długości około 5–20 km, szczególnie po drogach miejskich i ścieżkach rowerowych. C11 oferuje zasięg do 90 km, przedni amortyzator na nierówne nawierzchnie, takie jak bruk, oraz pełne błotniki pomagające chronić przed wodą z jezdni. Klasa ochrony IP54 zabezpiecza przed pyłem i bryzgami wody, a wyjmowany akumulator umożliwia wygodne ładowanie w pomieszczeniu, w domu lub biurze. Dzięki tym cechom C11 jest praktycznym wyborem do codziennej jazdy po mieście, w tym po ruchliwych ulicach i starszych europejskich dzielnicach z nierówną nawierzchnią. Podczas intensywnego deszczu, silnego wiatru, śniegu lub oblodzenia należy zachować szczególną ostrożność.

Dla kogo Fiido C11 jest najlepszym wyborem?

Fiido C11 to idealny rower elektryczny dla osób dojeżdżających, studentów, aktywnych seniorów i codziennych rowerzystów szukających wygodnego, wszechstronnego e-bike'a do jazdy po mieście. Fiido C11 ma niską ramę z przekrokiem oraz regulowany mostek ułatwiający wsiadanie i dopasowanie pozycji jazdy. Przy maksymalnym obciążeniu 120 kg (264 lbs) i zalecanym wzroście rowerzysty 155–195 cm (5'1"–6'5") C11 jest odpowiedni dla szerokiego grona użytkowników. C11 świetnie sprawdza się w dojazdach do pracy lub na uczelnię, podczas zakupów z torbami oraz podczas spokojnych weekendowych przejażdżek po ulicach i ścieżkach rowerowych.

Czy Fiido C11 jest odpowiedni dla wysokich lub niższych rowerzystów?

Tak, Fiido C11 wygodnie dopasowuje się zarówno do wysokich, jak i niższych rowerzystów. Osobom o wzroście do 195 cm (6'5") C11 zapewnia dużo miejsca na nogi i komfortową jazdę dzięki regulowanemu mostkowi oraz wysokości siodła. Dla niższych rowerzystów o wzroście około 155 cm (5'1") niska rama z przekrokiem ułatwia wsiadanie i pozwala podczas postoju oprzeć obie stopy płasko na ziemi.

Szczegóły Produktu
Czy wyświetlacz jest łatwy do wymiany?

Tak, modułowa konstrukcja pozwala na szybką wymianę w ciągu 10 minut.

Do czego służy aplikacja? Jak rower łączy się z aplikacją?

Aplikacja umożliwia uruchamianie roweru, śledzenie danych i łączenie się z innymi użytkownikami. Pobierz aplikację „Fiido” i sparuj za pomocą Bluetooth.

Jakie czynniki wpływają na zasięg?

Na zasięg wpływają tryb wspomagania, teren, warunki wiatrowe, temperatura, nawierzchnia, przystanki w ruchu, waga rowerzysty, ładunek i ciśnienie w oponach.

Czy rower poradzi sobie na nierównym terenie?

Tak. Dzięki silnikowi o wysokim momencie obrotowym i 7-biegowej przekładni pedałowanie jest lżejsze na umiarkowanie nierównych ścieżkach. Dodatkowo, amortyzowany widelec i siodełko Velo z pełnym dopasowaniem próżniowym pochłaniają wstrząsy, zapewniając komfort.

Jaka jest maksymalna prędkość?

25 km/h.

Jaka jest ładowność tylnego bagażnika?

25 kg (55 lbs).

Zwroty i Refundacje
Czy mogę zwrócić rower elektryczny, jeśli nie jestem zadowolony?

Tak. Możesz zwrócić rower elektryczny na adres podany przez nasz zespół obsługi posprzedażowej. Zwroty są możliwe, jeśli rower zostanie zwrócony w ciągu 30 dni od zakupu, nieużywany i w oryginalnym opakowaniu.

Kto ponosi koszty wysyłki zwrotnej?

Jeśli zwrot wynika z wady produktu, pokrywamy koszty wysyłki. W przeciwnym razie klient ponosi koszty wysyłki zwrotnej.

Jak długo trwa przetwarzanie zwrotu?

Czas przetwarzania zwrotów zależy od statusu zamówienia:

Przed wysyłką (brak nadanego numeru śledzenia): Zwroty są przetwarzane w ciągu 3-5 dni roboczych.

Po wysyłce (numer śledzenia nadany): Zwroty są przetwarzane w ciągu 7-10 dni roboczych od momentu otrzymania zwróconego towaru.

Zobacz naszą politykę zwrotów, aby uzyskać więcej informacji.
Przetwarzanie i Dostawa Zamówień
Jak długo trwa przetwarzanie i wysyłka zamówienia?

Zamówienia na dostępne rowery elektryczne są przetwarzane w ciągu 3-5 dni roboczych. Po wysyłce dostawa trwa zazwyczaj 5-10 dni, w zależności od lokalizacji. Łącznie rower elektryczny powinien dotrzeć w ciągu 8-15 dni.

Jak mogę śledzić swoje zamówienie?

Po wysyłce otrzymasz e-mail z informacjami o śledzeniu przesyłki, aby monitorować postęp dostawy.

Ile to trwa?
Dla artykułów dostępnych w magazynie:

Rowerów elektrycznych: Oczekiwana dostawa w ciągu 5-10 dni roboczych, w zależności od Twojej lokalizacji.

Hulajnóg elektrycznych: Wysyłane z Chin, z szacowanym czasem dostawy 60-80 dni roboczych, w zależności od Twojej lokalizacji.

Akcesoriów: Wysyłane z Chin, z szacowanym czasem dostawy 15-20 dni roboczych, w zależności od Twojej lokalizacji.

Dostawa do odległych lokalizacji może zająć więcej czasu, a szacowany czas będzie zależał od Twojej lokalizacji i dostępności przewoźnika.

Dla artykułów w przedsprzedaży:

Całkowity czas wysyłki jest obliczany poprzez dodanie szacowanej daty wysyłki na stronie produktu do standardowego czasu dostawy dla Twojego regionu.

Jak mogę znaleźć moje informacje o zamówieniu?

Przypadek 1: Brak zarejestrowanego konta → Po prostu zarejestruj się za pomocą adresu e-mail, którego użyłeś do złożenia zamówienia, a informacje zostaną automatycznie powiązane.

Przypadek 2: Zarejestrowany e-mail nie zgadza się z e-mailem zamówienia → Skontaktuj się z nami i podaj oba adresy e-mail, pomożemy Ci połączyć zamówienia.

Czy mogę zmienić mój adres dostawy, kolor, rozmiar lub model?

✅Przed wygenerowaniem numeru śledzenia:Skontaktuj się z nami za pośrednictwem e-maila (service@fiido.com), aby wprowadzić zmiany.

❌Po wysyłce: Nie można wprowadzać zmian z powodu umów wysyłkowych. Proszę dokładnie sprawdzić swoje informacje przed złożeniem zamówienia. Jeśli naprawdę potrzebujesz zmian, skontaktuj się z nami — pamiętaj, że mogą być naliczone dodatkowe opłaty logistyczne.

Jak mogę śledzić moją przesyłkę?

Gdy Twoje zamówienie zostanie wysłane, otrzymasz e-mail z potwierdzeniem wysyłki zawierający link do śledzenia — możesz kliknąć go bezpośrednio, aby sprawdzić status.

Lub zaloguj się na swoje konto, aby zobaczyć szczegóły śledzenia. Kliknij tutaj.

Zobacz naszą politykę wysyłki i dostawy, aby uzyskać więcej informacji.
Naprawy i Gwarancja
Co zrobić, jeśli mój rower elektryczny wymaga naprawy?

Jeśli Twój rower elektryczny wymaga naprawy, skontaktuj się z naszym zespołem obsługi klienta. Poprowadzimy Cię przez proces naprawy lub wymiany. Nasz zespół specjalizuje się w obsłudze posprzedażowej w Polsce.

Jaki jest okres gwarancji na rower elektryczny?

Oferujemy następujący zakres gwarancji:

- 36 miesięcy na ramę.

- 24 miesiące na cały rower elektryczny (z wyłączeniem części eksploatacyjnych).

Więcej informacji znajdziesz w naszej Polityce Gwarancyjnej.

Co zrobić, jeśli moja paczka przychodzi uszkodzona?

📌 Powód: Paczka mogła być skompresowana lub uderzona podczas transportu.

💡 Co robić: Zrób wyraźne zdjęcia etykiety wysyłkowej i etykiety SKU produktów w pudełku. Następnie nagraj pełne wideo z rozpakowywania (bez edycji).

Jeśli znajdziesz uszkodzone części, wyślemy Ci bezpłatne części zamienne lub zorganizujemy odszkodowanie.

Brakuje mi artykułu/części w zamówieniu – co powinienem zrobić?

📌 Powód: Małe części mogą utknąć w opakowaniu lub paczka mogła zostać otwarta podczas transportu.

💡 Co robić: Sprawdź, czy uszczelki pudełka są w pełni nienaruszone i nie wykazują oznak manipulacji. Podczas rozpakowywania filmuj w jednym ujęciu, bez przerw, wyraźnie pokazując rower i wszystkie części. Jeśli potwierdzisz brakujące części, skontaktuj się z nami, przesyłając zdjęcia i filmy, a my priorytetowo zajmiemy się wysyłką zamienników.

Proszę zachować oryginalne opakowanie i wszystkie komponenty przez co najmniej 30 dni po dostawie.

To pomoże w ewentualnych naprawach lub zwrotach.

Prawdziwe historie. Prawdziwe przejażdżki.

Odkryj wszystko
Najczęściej oglądane
846 złoff
Fiido D3 Pro Kompaktowy rower elektryczny Fiido D3 Pro Kompaktowy rower elektryczny
1.688,00 zł2.534,00 zł
Najbardziej przystępny i uroczy rower elektryczny.
1.692 złoff
Fiido M1 Pro Elektryczny rower na Fatbike Fiido M1 Pro Elektryczny rower na Fatbike
4.649,00 zł 6.341,00 zł
Najbardziej opłacalny fat bike elektryczny do jazdy terenowej.
4.230 złoff
Fiido Air Ultralekki Rower Elektryczny z Włókna Węglowego Fiido Air Ultralekki Rower Elektryczny z Włókna Węglowego
Air
7.610,00 zł 11.840,00 zł
Najlżejszy rower elektryczny nagrodzony Red Dot Awards
846 złoff
Fiido Titan Solidny Rower Elektryczny Cargo Rower elektryczny Man i Fiido Titan na drewnianym moście
6.341,00 zł7.187,00 zł
Jedna z e-bike'ów turystycznych o najdłuższym zasięgu na świecie, z wyjątkową pojemnością ładunkową.
Wątpliwości przed zakupem?
Poznaj prawdziwe doświadczenia niemal 600 tys. użytkowników w naszej społeczności.
Grupa właścicieli Fiido Ebike
Grupa publiczna
Dołącz teraz
Otwarta dla wszystkich, bez konieczności zatwierdzenia

Jeździj mądrzej z aplikacją Fiido

Śledź, zapisuj i udostępniaj. Każda jazda się liczy!

Fiido Mate

Może potrzebujesz Fiido Mate, ale prawdopodobnie nie dla każdego.

Fitness Tracking PC
Fitness Tracking Mobile
Śledzenie kondycji

Będzie rejestrować wszystkie dane towarzyszące każdej twojej jeździe i będzie świadkiem każdego twojego przełomu.

Inteligentne monitorowanie, bezpieczniejsza jazda

Bezproblemowe parowanie zamienia Twój zegarek w mózg roweru.

Smart Monitoring

Śledź swoje zdrowie w czasie rzeczywistym.

Health Tracking

Przemyślane funkcje stworzone z myślą o kobietach.

Women's Features

Połączenia Bluetooth. Odbieraj na nadgarstku.

Bluetooth Calling

Synchronizacja danych z jazdy

Uruchamianie przez zbliżenie

Twój Fiido Mate chce rozpocząć jazdę szybciej niż Ty.
Zbliż się, wsiądź i ruszaj w jednej chwili.

Rower elektryczny uruchamia się automatycznie, gdy Twój Fiido Mate jest w pobliżu i wyłącza się, gdy się oddalasz.

(Uwaga: wyniki pomiarów służą wyłącznie do celów informacyjnych i nie są przeznaczone do użytku medycznego.)

Co mówią

punct-black
"Fiido ma lepsze wyczucie stylu niż wielu obecnych producentów rowerów elektrycznych."
punct-black
punct-black
"C11 PRO to idealny rower miejski, bez żadnego „ale” czy „jeśli”."
punct-black
punct-black
"Ładny, kompaktowy i oferujący przyzwoite osiągi – Fiido X spełnia wszystkie wymagania."
punct-black
punct-black
"Tak lekki, że zapomnisz, że to rower elektryczny."
punct-black
punct-black
"C21 jest solidnie wykonany, dobrze wygląda i daje precyzyjne wrażenia podczas jazdy."
punct-black
punct-black
"Fiido Titan oferuje rzadko spotykane połączenie w swojej klasie cenowej: przyzwoita (i rozszerzalna) pojemność baterii oraz mocny silnik sterowany czujnikiem momentu obrotowego."
punct-black
X